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新春出游模式即将开启:境外旅游 你买对保险了吗?|保险

2019-02-02 来源:未知 责任编辑:admin 点击:

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国际金融报见习记者 任伊然

2019年春节进入倒计时,众多消费者即将开启新春旅游模式。

携程网日前发布的《2019春节长假旅游趋势预测报告》显示,今年春节出境游客将达700万人次,为历年之最。

你是出境游大军中的一员吗?你为出游买保险了吗?

图片来源:图虫创意

市场有待进一步开发

《2018年中国跨境旅行消费报告》中指出,随着交通发展、消费升级和政策引导的增强以及各国不断深入旅游合作,出境游已成为中国消费者重要的休闲娱乐方式,并呈现出持续多元化的趋势。

该消费报告显示,随着近年来旅游风险事件的多发,游客对旅游安全的关注明显增强。据统计,境外旅游保险的投保人数年增幅达近40%。

尽管投保人数稳步增长,但记者采访了解到,目前仍有许多国人出国旅游忽视购买保险的必要性。

就是否购买境外旅游险,《国际金融报》记者结合线上和线下展开了采访调查。大部分人表示自己没有主动购买旅行保险的意识:有的是认为出游时间不长,一般不会出什么大问题,没什么单独购买旅游险的需要;有的则表示,境外游保险产品众多,不知道该如何挑选境外游旅行保险,增加了购买难度;还有的受访者表示,经常出国旅游,并未遇到什么意外情况。

同时,有受访者向记者强调,若是出游国家签证作出特别要求,例如需要购买保险才能通过的,他会选择配备一个投保价格最低的保险产品。

不过,也有一部分人在记者采访时表示,会有意识地购买一些旅游险产品,一是因为价格并不高,二是为自己及家人多提供一个保障,毕竟是去一个相对陌生的地方旅游。

有业内人士在接受《国际金融报》记者采访时指出,境外旅游险购买率低,也显示出一部分消费者对保险产品仍然缺乏信心。尽管许多保险公司有专门对消费者进行的风险提示,汝州新闻网 但由于保险公司通常采用过于专业的表达,加上险企过往的形象塑造,往往并不能得到消费者的广泛认同。

另外,对于消费者普遍反映的选险难、购险难、理赔难的问题,有专家提出如下建议:应集行业的力量,提升客户分类能力,认真做好承保和理赔的客户甄别工作;拓宽旅游保险销售渠道,汝州新闻网 特别是要不断优化全流程服务体验,进一步加强优质客户的精准服务能力。

境外旅游险如何买?

据悉,旅行险涉及到的保险责任主要有四大类,分别是意外身故类、医疗类、救援类、财产类。一般报团出游,旅行社会为团队成员购买涵盖前三项的保险,费用以及保险额度相对较低,参团成员可自行选择是否购买保障途中财产损失的险种。

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